直播没有声音怎么办？
可以切换线路或刷新页面。观看前关闭占网速应用会更顺畅。
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开云设备更好对应，赛事APP安装选择
如果后续还要看比分和赛程，安装APP会更适合长期使用，如果只是临时查看，也能先把下载准备好。赛后回看记录时，按设备选择下载，能减少走错商店的情况。
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开云会员帮助问答
整理登录、观看、数据查看和客服联系时常遇到的问题，内容尽量写得直接，方便快速查看。
热门比赛怎么找？
焦点赛事一般会有更明显入口。页面加载完成后再核对比分会更准确。
数据怎样保护账号安全？
不要把验证码和密码告诉他人。保护账号信息比快速登录更重要。
账号清晰度怎么选择？
画面模糊可以切换清晰度。长时间观看建议适当休息。
体验全屏播放不正常怎么办？
手机端建议横屏查看。画面恢复后建议不要频繁切换线路。
直播电脑端显示不完整怎么办？
先把浏览器缩放恢复默认。如果仍不正常，可以截图反馈给客服。
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